FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES

Em quanto tempo vou receber meu vestido?
Nossos vestidos são todos feitos por encomenda, e podem levar de 15 a 30 dias úteis para confecção, dependendo do bordado de cada modelo. Nos comprometemos a fabricá-lo o mais rápido possível, mas aconselhamos às clientes programarem suas compras levando este prazo em consideração, além do prazo de entrega previsto pelos Correios. Nossa fábrica é localizada em Fortaleza-CE.

Posso retirar meu vestido na loja física da Fátima Gonçalves?
Sim, pode. Inclusive, as clientes que optarem por esta entrega não pagam o frete.

Como faço para ganhar o desconto de 10% em minha compra?
Basta optar pela forma de pagamento por depósito bancário, o desconto é calculado automaticamente no momento da compra.

Existe alguma outra modalidade de desconto disponível na loja no momento, como cupons de desconto?
Não. No momento os descontos válidos na loja são apenas para pagamentos via depósito bancário.

Eu consigo parcelar minhas compras em até quantas vezes na loja?
Em até 6 vezes.

Caso eu compre parcelado, essa opção irá gerar juros?
Não, os juros das parcelas são assumidos pela Sophistic by Fátima Gonçalves.
Desenvolvidor por: Neykson Souza